Polityka wysyłki
Czas realizacji
Zamówienia są realizowane w ciągu do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. W tym czasie przygotowujemy i przekazujemy Twoje zamówienie do wysyłki.
Czas dostawy
Po przekazaniu zamówienia do przewoźnika szacowany czas dostawy wynosi 5–15 dni roboczych. Czas dostawy ma charakter szacunkowy i może ulec zmianie w zależności od lokalizacji dostawy, obciążenia przewoźnika lub okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł/mogła na bieżąco monitorować status dostawy.
Koszty wysyłki
Wysyłka jest bezpłatna przy zamówieniach o wartości 99 zł i powyżej. Koszt wysyłki przy zamówieniach poniżej 99 zł jest obliczany i wyświetlany podczas składania zamówienia.
Obszar wysyłki
Realizujemy wysyłki na terenie całej Polski. Przyjmujemy również zamówienia z zagranicy — w takim przypadku koszty i czas dostawy mogą się różnić od standardowych i zostaną podane podczas składania zamówienia.
Wysyłka do krajów UE i EOG
Dla zamówień realizowanych na terenie Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego stosujemy przepisy unijne dotyczące ochrony konsumentów, w tym prawa wynikające z Dyrektywy 2011/83/UE o prawach konsumentów. Jeśli zamówiony towar nie dotrze w podanym terminie, masz prawo wyznaczyć nam dodatkowy rozsądny termin dostawy, a w przypadku jego niedotrzymania — odstąpić od umowy i otrzymać pełny zwrot kosztów.
Cło i opłaty importowe
W przypadku zamówień realizowanych poza terytorium Polski mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty celne, importowe lub podatkowe przez kraj docelowy. Opłaty te są po stronie kupującego i nie są wliczone w cenę zamówienia ani koszty wysyłki. Zalecamy zapoznanie się z przepisami celnymi obowiązującymi w kraju dostawy przed złożeniem zamówienia.
Opóźnienia
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników, odprawy celnej lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą. W przypadku znacznego opóźnienia skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem adresu e-mail podanego podczas składania zamówienia.
Uszkodzenia podczas transportu
Prosimy o sprawdzenie przesyłki w momencie odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych paczki lub jej zawartości prosimy o niezwłoczny kontakt na adres zeromdlosci@outlook.com — postaramy się rozwiązać problem w możliwie najkrótszym czasie.
Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z nami: zeromdlosci@outlook.com